سياسة الخصوصية
معلومات الاتصال
اسم الموقع: Chat Arabic
الموقع الإلكتروني: chatarabic.chat
البريد الإلكتروني: [email protected]
مسؤول حماية البيانات: [email protected]
طبيعة الموقع: موقع ترفيهي مجاني غير ربحي — لا توجد أي رسوم على أي خدمة
الولاية القضائية: ألمانيا (الاتحاد الأوروبي)
تاريخ آخر تحديث: 17 أغسطس 2025
نافذ المفعول: 17 أغسطس 2025
سياسة الخصوصية (العربية)
نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها. هذا الموقع مجاني بالكامل ومخصص للترفيه فقط، ولا نحقق أي أرباح من خلاله، ولا نفرض أي رسوم على أي ميزة أو عضوية.
لا نستخدم Google Analytics أو أي أدوات تتبع تجارية، ولا نعرض أي إعلانات.
نستخدم فقط خدمة Cloudflare لتأمين الموقع وتحسين أدائه.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط لإدارة جلسات تسجيل الدخول، ونستخدم تقنية بصمة المتصفح Fingerprinting حصرياً لاكتشاف وحظر المستخدمين المسيئين؛ ولا نستخدم هذه التقنية لأي أغراض أخرى.
يمكنك التواصل معنا في أي وقت لحذف حسابك أو طلب إزالة معلوماتك.
Privacy Policy (English)
We respect your privacy and are committed to protecting it. This website is completely free and for entertainment purposes only. There are no fees of any kind and we do not generate any profit.
We do NOT use Google Analytics or any commercial tracking tools, and we do NOT display any ads.
We only use Cloudflare for security and performance.
We use essential cookies solely to manage login sessions, and we employ browser fingerprinting exclusively to detect and block abusive users; we do not use it for any other purpose.
You may contact us at any time to delete your account or request removal of your information.
البيانات التي نجمعها
معلومات التسجيل الأساسية:
• اسم المستخدم
• البريد الإلكتروني (اختياري — يمكن استخدام بريد وهمي؛ لا نتحقق منه ولا نستخدمه للتسويق)
• كلمة المرور (مُشفرة)
بيانات الملف الشخصي:
• الصورة الرمزية (اختيارية)
• الحالة الشخصية
• اللغة المفضلة
محتوى الدردشة:
• الرسائل النصية
• الملفات المُشاركة
• الرموز التعبيرية
البيانات التقنية الأساسية:
• عنوان IP (لأغراض الأمان فقط)
• نوع المتصفح
• أوقات تسجيل الدخول
بصمة المتصفح (Fingerprinting):
• معلومات تقنية عن المتصفح والجهاز
• فقط لاكتشاف المستخدمين المسيئين
الأساس القانوني لمعالجة البيانات (GDPR Article 6)
الموافقة (6(1)(a)):
للميزات الاختيارية مثل الإشعارات والنشرات (إن وُجدت)
تنفيذ العقد (6(1)(b)):
تقديم خدمة الدردشة وإدارة حسابك
المصالح المشروعة (6(1)(f)):
• أمان المنصة ومنع الإساءة
• تحسين الخدمة والأداء
• منع الاحتيال والحسابات الوهمية
الالتزام القانوني (6(1)(c)):
الامتثال للقوانين المحلية والدولية
المصالح الحيوية (6(1)(d)):
حماية سلامة المستخدمين في حالات الطوارئ
الأغراض الوحيدة لاستخدام البيانات:
• تقديم خدمة الدردشة المجانية
• إدارة الحسابات والمصادقة
• حماية الموقع من الإساءة والمستخدمين الضارين
• تقديم الدعم الفني البسيط
• الاحتفاظ بالرسائل لفترة محدودة للسماح بالدردشة
لا نستخدم بياناتك لأي أغراض تجارية، تسويقية، أو ربحية.
كيف نستخدم بياناتك
• تقديم خدمة الدردشة المجانية وإدارة الحسابات
• الأمان ومنع الإساءة والاحتيال
• دعم فني بسيط وتشغيل مستقر للموقع
• الاحتفاظ المؤقت بالرسائل لتسهيل تجربة الدردشة فقط
لا نستخدم بياناتك لأي أغراض تجارية أو تسويقية.
النقل الدولي للبيانات
Cloudflare (الولايات المتحدة):
قد يتم نقل بياناتك عبر شبكة Cloudflare العالمية. Cloudflare ملتزم بالضمانات التالية:
• البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من الاتحاد الأوروبي
• شهادات الامتثال لحماية البيانات
• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
حقك في الحصول على المعلومات:
يمكنك طلب نسخة من ضمانات الحماية المطبقة
أمان البيانات ومنع الانتهاكات
التدابير الأمنية:
• تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة
• تشفير كلمات المرور باستخدام bcrypt + salt
• جدران حماية وأنظمة كشف التسلل
• نسخ احتياطية مشفرة ومنتظمة
• وصول محدود للبيانات (فقط المشغل)
• مراقبة الأمان على مدار الساعة
إجراءات انتهاك البيانات:
• في حالة حدوث انتهاك، سنخطر السلطات المختصة خلال 72 ساعة
• سنخطر المستخدمين المتأثرين خلال 24-48 ساعة
• سنقدم تفاصيل الانتهاك وخطوات الحماية
• سنتخذ إجراءات فورية لإيقاف الانتهاك ومنع تكراره
لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث باستثناء:
• Cloudflare: لخدمات الحماية والأداء فقط
• مقدم الاستضافة: لتشغيل الموقع بشكل آمن
• الطلبات القانونية: فقط عند الإجبار قانونياً من السلطات المختصة
نحن لا نستخدم أي خدمات إعلانية أو تحليلية تجارية.
الاحتفاظ بالبيانات
بيانات الحساب (الأعضاء):
يُحذف الحساب وجميع بياناته تلقائياً إذا لم يتم استخدامه لمدة 30 يوماً (عدم تسجيل الدخول).
رسائل الدردشة:
حتى 90 يوماً للمستخدمين النشطين، وتُحذف فور حذف الحساب. لزوار غير مسجلين، تُحذف خلال 7 أيام كحد أقصى.
بيانات الزوار (غير المسجلين):
تُحذف تلقائياً بعد 7 أيام.
سجلات الأمان الضرورية:
حتى 30 يوماً لمنع الإساءة والاعتداءات، ثم تُحذف تلقائياً.
ملفات الكوكيز:
تنتهي مع إغلاق المتصفح أو خلال 7 أيام كحد أقصى.
الحذف التلقائي:
يتم حذف جميع البيانات تلقائياً عند انتهاء الفترات المحددة أعلاه.
مشاركة البيانات
لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث باستثناء Cloudflare ومقدم الاستضافة والطلبات القانونية الملزمة.
حقوقك الكاملة (GDPR + CCPA + COPPA)
حقوق GDPR (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي):
• الوصول (المادة 15) — التصحيح (16) — المحو/النسيان (17) — تقييد المعالجة (18) — نقل البيانات (20) — الاعتراض (21) — عدم الخضوع للقرارات الآلية (22)
حقوق CCPA (للمقيمين في كاليفورنيا):
• معرفة البيانات المجمعة — حذف البيانات — عدم بيع البيانات (نحن لا نبيع أصلاً) — عدم التمييز
حماية الأطفال (COPPA):
• حذف فوري للحسابات دون سن 13 — موافقة الوالدين لعمر 13-16 في أوروبا — حماية خاصة للبيانات
ممارسة حقوقك
كيفية تقديم الطلبات:
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• ضع موضوعاً واضحاً مثل "طلب حذف البيانات" أو "طلب نسخة البيانات"
• قدم تفاصيل كافية للتحقق من هويتك
أوقات الاستجابة:
• طلبات GDPR: خلال 30 يوماً (قابلة للتمديد 60 يوماً في الحالات المعقدة)
• طلبات CCPA: خلال 45 يوماً (قابلة للتمديد 45 يوماً)
• طلبات الحذف العادية: خلال 48-72 ساعة
التحقق من الهوية:
• سنستخدم تأكيد البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب إن وُجد
• إذا لم تقدّم بريداً إلكترونياً، سيتم التحقق عبر تسجيل الدخول إلى الحساب أو مُعرّف داخلي للجلسة/المستخدم
• لن نطلب كلمة المرور أو معلومات مالية
الرسوم:
• لا نفرض أي رسوم على الإطلاق على أي طلبات أو خدمات خصوصية
الأمان وحماية البيانات
تشفير البيانات:
جميع كلمات المرور مُشفرة، والاتصال محمي بـ SSL/TLS
الوصول المحدود:
لا يمكن الوصول للبيانات إلا لمشغل الموقع فقط
النسخ الاحتياطية الآمنة:
نسخ احتياطية مُشفرة ومحمية
مراقبة الأمان:
مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
عدم وجود إعلانات أو تتبع:
لا توجد شيفرات تتبع تجارية على الإطلاق
ملفات الكوكيز
الكوكيز الضرورية فقط:
• كوكيز تسجيل الدخول: للحفاظ على جلسة المستخدم
• كوكيز الأمان: للحماية من الهجمات الأساسية
• كوكيز اللغة: لحفظ اللغة المفضلة
لا نستخدم: كوكيز الإعلانات أو التتبع أو التحليل التجاري
مدة البقاء: معظم الكوكيز تنتهي عند إغلاق المتصفح أو خلال 7 أيام
بصمة المتصفح
نستخدم تقنية Fingerprinting لجمع معلومات تقنية محدودة عن المتصفح والجهاز مثل:
• نوع المتصفح وإصداره
• دقة الشاشة والمنطقة الزمنية
• قائمة الخطوط الأساسية
الغرض الوحيد: اكتشاف وحظر المستخدمين المسيئين والحسابات الوهمية المتعددة
لا نستخدم هذه التقنية لأي غرض آخر مطلقاً مثل التسويق أو الإعلانات أو التحليل التجاري
حماية الأطفال المحدثة (COPPA + GDPR)
الحد الأدنى للسن:
• 13 سنة في معظم البلدان
• 16 سنة في بلدان الاتحاد الأوروبي (أو حسب القانون المحلي)
إجراءات التحقق:
• تأكيد العمر عند التسجيل وحذف فوري للحسابات دون السن المسموح
موافقة الوالدين:
• للمستخدمين 13-16 سنة في أوروبا، نطلب موافقة أولياء الأمور
• للوالدين حق المراجعة والحذف
سلطات الحماية والشكاوى
حقك في تقديم شكوى:
يمكنك التواصل مع سلطة حماية البيانات في بلدك داخل الاتحاد الأوروبي، أو مع لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في الولايات المتحدة، أو السلطة المحلية في بلدك. سنرد ونتعاون ضمن المهل القانونية.
معايير Google وسياسات الإعلانات
التوافق مع سياسات Google:
لا نستخدم Google Analytics أو AdSense، ولا نشارك بياناتاً مع شبكات إعلانية. وإذا أصبح لدينا تطبيق مستقبلاً، سنلتزم بسياسات Google Play وApple App Store ونحدّث هذه السياسة وفقاً لذلك.
التغييرات على هذه السياسة
الإخطار بالتغييرات:
سنخطر المستخدمين بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني (إن وُجد) أو إشعار داخل الموقع قبل 30 يوماً من نفاذها. يمكنك حذف حسابك إذا لم توافق على التغييرات.
التواصل معنا
البريد الإلكتروني: [email protected]
طلب حذف البيانات: استخدم عنوان "حذف حسابي"
طلب نسخة البيانات: استخدم عنوان "طلب بياناتي"
وقت الرد: عادة نرد خلال 48-72 ساعة
إقرار نهائي
هذا موقع ترفيهي مجاني بالكامل — لا توجد أي رسوم على أي خدمة أو ميزة، ولا نهدف لتحقيق أي ربح من بياناتك أو استخدامك للموقع.
أي عضوية لا يتم استخدامها تُحذف تلقائياً وبشكل كامل بعد 30 يوماً، وبيانات الزوار تُحذف تلقائياً بعد 7 أيام.
هدفنا الوحيد هو توفير مساحة آمنة وممتعة للدردشة باللغة العربية مع أقل قدر ممكن من جمع البيانات.
